FAQ
Quelle est la largeur de passage de la barrière de sécurité de porte et d'escalier?
Largeur de passage par article
- 2741 : 53 cm
- 2742 : 52 cm
- 2743 : 58,5 cm
- 2781 : 47 cm
- 2782 : 45 cm
- 2783 : 52,5 cm
- 2761 : 53,5 cm
- 2762 : 53,5 cm
- 4781 : 47 cm
- 4782 : 45 cm
- 4783 : 52,5 cm
Pour les articles suivants, la largeur de passage correspond à la largeur de la porte respective : 2732, 2733, 2734, 2735.
Les barrières de sécurité pour les portes et les escaliers sont-elles adaptées pour une utilisation en extérieur?
Non, car elles ne résistent pas aux intempéries.
Quelle est la distance maximale entre la pince de la barrière et la barrière de l'escalier EasyLock Natur?
La distance maximale que la pince peut couvrir est de 8 cm de largeur et 20 cm de longueur.
J'ai une réclamation, qui dois-je contacter?
Nous sommes désolés que vous ayez un problème avec l’un de nos produits. Veuillez toujours contacter en premier le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. Si cela n’est plus possible, veuillez utiliser notre service assistance produit avec une description détaillée du problème. Nous vous contacterons ensuite dans les meilleurs délais.
Puis-je commander des pièces de rechange chez vous?
Non, ce n'est malheureusement pas possible, vous pouvez les obtenir dans les commerces spécialisés. Ou en ligne: https://www.baby-express.net/Ersatzteile-Geuther.html
Quelle doit être la distance entre la barrière de protection en bois et une source de chaleur, par ex. un poêle à bois?
Au moins 80 cm
Est-ce qu’il y a des variations de couleurs dans les produits en bois?
Le bois est un produit naturel, les variations de couleurs et de textures soulignent son authenticité et son individualité. Par conséquent, pour les surfaces vernis, des différences de couleur et de degrés de brillance peuvent apparaître. Il est tout aussi naturel que le bois "travaille", en raison des variations de température et des variations d'humidité, il peut facilement se contracter ou s'agrandir.
Quelle est la distance entre les barreaux de vos parcs, lits, barrières de portes et escaliers?
Toutes nos nos produits avec des barreaux sont conformes aux normes en vigueur, selon le produit, la distance est comprise entre 45 mm et 65 mm.
Quelles sont les normes de vos barrières pour vos parcs, lits, barrières de portes et escaliers?
Cela dépend de la norme correspondante au produit : - lits - norme EN 716: Hauteur maximale en position la plus haute 200 mm du bord supérieur du matelas, 500 mm en position la plus basse du bord supérieur du matelas. – Barrières de sécurité - norme EN 1930: surélévation min. 650mm. Parcs - Norme EN 12227: Hauteur en porte à faux min 600mm.